Разработка личных кабинетов

Базовый кабинет с заказами, статусами и документами стоит от 300 000 ₽. Кабинет с интеграциями с CRM, 1С и онлайн-оплатой — от 600 000 ₽. Портал с несколькими ролями, мобильным приложением и сложными интеграциями — от 1 200 000 ₽. Стоимость зависит от количества ролей, сценариев и интеграций.

Базовый кабинет запускается за 2–3 месяца, версия с интеграциями — за 3–5 месяцев, многоролевой портал — от 5 месяцев. Часто запускаем поэтапно: сначала основной сценарий для клиентов, затем оплаты, интеграции и дополнительные роли.

Да, это одна из главных задач личного кабинета. Заказы, цены, остатки, оплаты и документы подтягиваются из ваших учетных систем автоматически, а заявки из кабинета попадают в CRM. Мы работаем с 1С, популярными CRM и любыми системами с API; формат обмена проектируем на этапе анализа.

Чаще всего это веб-сервис, который открывается в браузере и адаптирован под смартфоны — так проще запуск и обновления. Если пользователям нужны push-уведомления, офлайн-доступ или ежедневное использование, дополняем кабинет мобильным приложением iOS и Android. За счет ядра le.codes веб и мобильная версии развиваются на единой основе.

Кабинет работает по HTTPS, пароли хранятся в зашифрованном виде, доступ к данным разграничен ролями, действия пользователей логируются. Для чувствительных операций подключаем подтверждение по SMS или email. Систему разворачиваем на ваших серверах или в российском облаке с учетом требований 152-ФЗ о персональных данных.

Да. Подключаем платежные системы для оплаты картой, по СБП или по выставленному счету для юридических лиц. Статусы оплат синхронизируются с учетной системой, а закрывающие документы автоматически появляются в кабинете клиента.

Рекомендуем начинать со сценария, который снимет больше всего нагрузки с менеджеров: обычно это статусы заказов и документы. Первая версия запускается быстрее, клиенты начинают пользоваться кабинетом, а дальше мы развиваем его по реальной обратной связи: оплаты, повторные заказы, программа лояльности, чат с поддержкой.

Помогаем с онбордингом: настраиваем приглашения по базе клиентов, автоматическую регистрацию по номеру телефона или ИНН, подсказки внутри интерфейса. Менеджеры получают инструкции, как переводить клиентов в кабинет. По аналитике видно, какие разделы используются, а какие требуют доработки.

Заказчику. По договору передаем исходный код, доступы к серверам и документацию. Кабинет размещается на вашей инфраструктуре, данные клиентов принадлежат вам. Развивать систему можно с нашей командой или самостоятельно.